Обычно сотрудники воспринимают самих себя совершенно не такими, какими видит их руководство. Если бы вы могли купить человека за то, чего он стоит, и продать его по той цене, которую он сам себе дает, вы стали бы богатым, даже если бы продажа оказалась единственной.
Как вести себя руководителю, если его сотрудник честолюбив и амбициозен сверх всякой меры? Возможный ответ: уклоняться.
Сотрудник: Я хочу получить освободившееся место руководителя данного отдела.
Уклончивый руководитель: Хорошо. Я подумаю об этом. Вы, несомненно, будете одним из кандидатов.
Обратите внимание на то, как этот руководитель управляет ситуацией. Во-первых, он не сказал сотруднику, что уже подобрал кандидата на освободившееся место и это другой человек. Во-вторых, он не сказал, что этот сотрудник не заслуживает повышения и нет никакой возможности всерьез обсуждать его как кандидатуру на данное место. В-третьих, руководитель ничего не пообещал сотруднику кроме того, что подумает о нем как о кандидате.
Конечно, впоследствии этому сотруднику необходимо сказать правду, но сделать это тактично. Посоветуйте ему, в чем ему надо улучшить себя, чтобы в следующий раз оказаться готовым к продвижению, но обязательно аргументируйте свой ответ. Кроме того, его изменение в указанном направлении само по себе не гарантирует быстрого продвижения – это может стать лишь результатом сочетания его реальных способностей, того, как эти способности оцениваются со стороны, и объективных обстоятельств.
